대동공업은 고객 서비스 강화를 위해 5~6월, 9~10월 2차례에 걸쳐 ‘고객감동 특별 서비스팀’을 운영한다고 밝혔다.

‘고객감동 특별 서비스팀’은 개발, 품질, 서비스, 부품 전문가로 구성된 3개 팀이 전국에서 활동하고 있는 8개의 지역 서비스 팀과 함께 농번기인 이앙철(5~6월)과 수확철(9~10월)에 농민들에게 좀 더 신속하고 높은 수준의 서비스를 제공해 원활한 농작업을 지원한다.

‘고객 감동1팀·2팀’은 A/S 요청 현장에서 제품 정비를 담당하며 ‘고객 감동3팀’은 부품 긴급 조달 및 콜센터 운영을 맡는다.

시즌별로 5~6월 이앙철에 1팀은 오는 29일까지 경기, 강원, 충북, 충남에서 2팀은 오는 6월 5일까지 전남, 전북, 경남, 경북에서 활동한다. 9~10월 수확철 특별 서비스팀 세부 일정은 8월에 확정되며 정확한 일정은 국번 없이1588-2172로 문의하면 된다.

이은용 기자 ley@newsfarm.co.kr